本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、東成瀬テックソリューションズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するホームページ制作・運用代行サービス「ホームページ制作＆運用代行 by なるテック」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係に適用されます。当社が別途定める個別契約、見積書、申込書等の条件は、本規約の一部を構成します。本規約と個別契約の内容が異なる場合は、個別契約の定めが優先します。
第2条（サービス内容）
本サービスは、ホームページの制作、独自ドメインの取得、サーバーの設定・管理、SSL対応、公開後の更新、Webに関する相談、SEO対応、セキュリティ対応、アクセス解析、改善提案、レポート等を、利用者が選択したプランの範囲に応じて提供します。各プランの提供範囲は、料金プランページおよび個別契約に定めるものとします。
第3条（契約期間および更新）
- 本サービスの最低契約期間は、利用開始日から12か月とします。
- 契約は、契約期間満了の前に当社または利用者から終了の申し出がない限り、12か月ごとに自動的に更新されます。
第4条（料金および支払い）
- 本サービスの料金は、料金プランページおよび個別契約・見積書に定めるとおりとします。表示金額はすべて税別であり、別途消費税が加算されます。
- 料金は前払い制とします。
- 初期費用は、お申し込み月の月末までにお支払いいただきます。
- 初月分の月額費用は、利用開始月の前月末までにお支払いいただきます。以降の月額費用も前払いとします。
- 利用者が支払いを遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。
第5条（解約および契約終了後の取り扱い）
- 契約終了後、ホームページは原則として非公開となります。
- 利用者の希望がある場合、当社はホームページデータを無償で譲渡します。
- 利用者は、サーバーとドメインの維持のみを行う「シンプルプラン」（月額3,800円・税別）へ移行できます。
- シンプルプランには、更新・修正・相談・SEO・セキュリティ改善提案その他のサポートは一切含まれません。
- 既に支払われた料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しないものとします。
第6条（利用者の提供素材および権利）
- ホームページの制作・運用に必要な写真素材、原稿、ロゴ、会社情報その他の素材（以下「提供素材」といいます。）は、原則として利用者が提供するものとします。
- 利用者は、提供素材について第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害しないことを保証するものとし、提供素材に起因して生じた紛争・損害について自己の責任と費用で解決するものとします。
第7条（御見積書自動発行）
- 本サービスサイト上で自動発行される御見積書は、標準プランに基づく概算見積書です。
- 個別要件、追加機能、素材準備状況、既存サイトの状態によって、別途費用が発生する場合があります。
- 正式なお申し込みの前に、当社担当者が内容を確認します。自動発行された見積書は、当社と利用者の間の契約の成立を意味するものではありません。
第8条（免責事項）
- 当社は、外部サービスの障害、サーバーの障害、通信回線の障害その他当社の支配が及ばない事由により本サービスが提供できない場合、これによって利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 当社は、第三者による不正アクセス、攻撃、改ざんその他の行為により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- セキュリティ簡易診断は、ホームページの安全性を保証するものではなく、本格的な脆弱性診断・ペネトレーションテストではありません。診断結果は、改善検討の参考情報として提供されるものです。
- 当社は、本サービスにより、検索順位の上昇、アクセス数・問い合わせ数の増加その他の成果を保証するものではありません。
第9条（損害賠償の範囲および上限）
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は当社の故意または重過失による現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとし、その賠償額の上限は、当該損害発生の直前12か月間に利用者が当社に支払った本サービスの対価の総額を超えないものとします。当社は、逸失利益、間接損害、特別損害について、予見の有無にかかわらず責任を負いません。
第10条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知のうえ、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービスサイトに掲示した時点から効力を生じます。
第11条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月6日
東成瀬テックソリューションズ株式会社
