よくある質問｜ホームページ制作＆運用代行 by なるテック

料金・契約

Q本当に月額9,800円から依頼できますか？▾

はい。ライトプランは月額9,800円から利用できます。初期費用として50,000円がかかります（いずれも税別）。

Qプレミアムプランはなぜ初期費用が無料なのですか？▾

プレミアムプランは、ホームページを営業・採用・信頼獲得に継続活用したい企業向けの本命プランとして設計しているため、初期費用を無料にしています。

Q最低契約期間はありますか？▾

はい。最低契約期間は12か月です。その後は12か月ごとの更新となります。

Q支払いのタイミングを教えてください。▾

料金は前払い制です（家賃と同じ考え方です）。初期費用はお申し込み月の月末までに、初月分の月額費用は利用開始月の前月末までにお支払いいただきます。以降も前払いとなります。

Q解約後、ホームページはどうなりますか？▾

契約終了後、ホームページは原則として非公開となります。ご希望があれば、ホームページデータを無償で譲渡できます。

Q解約後もホームページを維持できますか？▾

はい。サーバーとドメインの維持のみを行うシンプルプランへ移行できます。月額3,800円（税別）です。ただし、更新・修正・相談・SEO・セキュリティ改善提案などのサポートは一切含まれません。

Q自分で更新できますか？▾

本サービスではCMSを使わず、公開後の更新は原則として当社が巻き取ります。

Q更新依頼はどのように行いますか？▾

ライトプランは所定フォーム、スタンダードプランとプレミアムプランは公式LINEで依頼できます。

QWebに関する質問もできますか？▾

スタンダードプランとプレミアムプランでは、公式LINEでWebに関する気軽な質問ができます。

Q写真素材は用意する必要がありますか？▾

はい。写真素材は原則としてお客様から提供いただきます。

Q原稿がなくても依頼できますか？▾

既存資料やヒアリング内容をもとに整理することは可能です。ただし、大規模な原稿作成は別途見積もりとなります。

Qセキュリティ簡易診断では何ができますか？▾

既存ホームページの状態を確認するために、セキュリティ・ファーストチェックへの導線を設置します。診断結果は改善検討の参考情報として利用します。

Qセキュリティ診断は安全性を保証するものですか？▾

いいえ。簡易診断は、ホームページの安全性や成果を保証するものではありません。本格的な脆弱性診断・ペネトレーションテストではありません。

QSEO対応で検索順位は上がりますか？▾

SEO対応は検索順位、アクセス数、問い合わせ数を保証するものではありません。基本的な対策を標準で行います。

Qサイト上で御見積書を発行できますか？▾

はい。希望プランと必要情報を入力すると、標準プランに基づく御見積書を自動発行できます。PDFとして保存・印刷もできます。

Q自動発行された見積書でそのまま申し込めますか？▾

正式なお申し込み前に、担当者が内容を確認します。個別要件がある場合は、別途見積もりとなる場合があります。